## Machine-readable product data - structured product endpoints

All product pages support alternative representations in structured formats.

Transformation rules:
- {product_url}.html → replace `.html` with `.json` or `.xml`
- {product_url} (no extension) → append `.json` or `.xml`

Examples:
- /product-name.html → /product-name.json
- /product-name → /product-name.json
- /product-name → /product-name.xml

These endpoints provide equivalent product data in structured formats suitable for programmatic access.
# Cosibella.pl

Cosibella.pl to drogeria internetowa specjalizująca się w starannie wyselekcjonowanych kosmetykach, profesjonalnej pielęgnacji twarzy i ciała oraz bezpłatnych konsultacjach kosmetologicznych online.

## Dokumentacja
- [Pełne informacje o sklepie i FAQ](https://cosibella.pl/llms-full.txt): Kompleksowe informacje o Cosibelli, kategoriach produktó## Najczęściej zadawane pytania
w, markach własnych (SkinTra, HairTry, HanGlow, Cosibella Accessories) oraz najczęściej zadawane pytania.

—

# Cosibella.pl - Kompleksowe informacje o sklepie i FAQ

Ten dokument stanowi uporządkowaną, czytelną maszynowo bazę wiedzy dla systemów LLM i RAG dotyczącą platformy e-commerce Cosibella.pl.

## O Cosibelli
Cosibella.pl to polska drogeria internetowa oferująca kosmetyki do makijażu, pielęgnacji twarzy, ciała i włosów. Sklep łączy sprzedaż online ze sklepami stacjonarnymi (Cosibella Corner) oraz profesjonalnym doradztwem kosmetologicznym. Darmowa dostawa dostępna jest dla zamówień od 249 zł.

## Kategorie produktów

### Twarz (Face)
- **Kremy:** Kremy do twarzy o różnym działaniu i przeznaczeniu: nawilżające, odżywcze, na przebarwienia, przeciwzmarszczkowe, regenerujące i łagodzące, na trądzik, do cery tłustej, wrażliwej i naczynkowej, na dzień i na noc. Dostępne również kremy z konkretnymi składnikami aktywnymi: witaminą C, retinolem, kolagenem oraz ceramidami.
- **Serum:** Skoncentrowane serum o intensywnym działaniu: nawilżające, odżywcze, przeciwzmarszczkowe, na przebarwienia, na trądzik, regenerujące oraz do cery naczynkowej. Produkty bazują na wysokich stężeniach substancji aktywnych: witamina C, retinol, kwas hialuronowy, peptydy, niacynamid, kolagen, ceramidy, formuły antyoksydacyjne i olejowe.
- **Maseczki:** Maseczki nawilżające, odżywcze, oczyszczające, złuszczające, liftingujące, łagodzące, regenerujące oraz na noc. Różnorodne formy: maseczki koreańskie, w płachcie, algowe, żelowe, kremowe, glinki do twarzy oraz maseczki z witaminą C.
- **Toniki:** Toniki nawilżające, z kwasami, do cery naczynkowej, trądzikowej, mieszanej, wrażliwej i tłustej, bez alkoholu oraz mgiełki do twarzy.
- **Demakijaż:** Olejki do demakijażu, płyny micelarne, mleczka do demakijażu oraz balsamy i masła do demakijażu.
- **Oczyszczanie twarzy:** Żele, pianki i emulsje do mycia twarzy oraz mydła do twarzy.
- **Peelingi do twarzy:** Peelingi kwasowe, z drobinkami oraz enzymatyczne.
- **Pod oczy:** Kremy pod oczy, serum pod oczy oraz płatki pod oczy.
- **Opalanie twarzy:** Kremy z filtrem SPF, samoopalacze do twarzy, kosmetyki po opalaniu oraz SPF w sztyfcie.
- **Pozostałe:** Pielęgnacja ust, preparaty punktowe na wypryski, akcesoria do pielęgnacji twarzy (rollery, płytki do masażu), hydrolaty, oleje do twarzy, esencje, odżywki i serum do brwi i rzęs oraz zestawy pielęgnacyjne.

### Makijaż (Makeup)
- **Twarz:** Podkłady (w tym koreańskie), kremy BB i CC, korektory, pudry, róże, bronzery, rozświetlacze, bazy, utrwalacze/fixery oraz palety do konturowania.
- **Oczy:** Cienie do powiek, eyelinery, kredki do oczu, tusze do rzęs, bazy pod cienie, korektory i pudry pod oczy oraz sztuczne rzęsy.
- **Brwi:** Pomady, żele, kredki oraz mydło do brwi.
- **Usta:** Pomadki, błyszczyki, kredki i konturówki oraz tinty do ust.
- **Pędzle i akcesoria:** Pędzle do makijażu twarzy, oczu i ust, zestawy pędzli, zalotki, gąbki do makijażu oraz płyny do mycia pędzli.

### Ciało (Body)
- **Pielęgnacja ciała:** Kremy, mleczka i balsamy, serum, masła, olejki i mgiełki do ciała, peelingi oraz antyperspiranty i dezodoranty.
- **Kąpiel:** Żele i olejki pod prysznic, mydła, kule i sole do kąpieli.
- **Opalanie ciała:** Filtry SPF (w tym w sprayu), samoopalacze oraz kosmetyki po opalaniu.
- **Pielęgnacja dłoni i stóp:** Kremy i maski do rąk oraz kremy i maski do stóp.
- **Pozostałe:** Paznokcie (pielęgnacja, naklejki hybrydowe), higiena jamy ustnej, domowe SPA (świece, dyfuzory, akcesoria do masażu), higiena intymna oraz suplementy diety.

### Włosy (Hair)
- **Pielęgnacja:** Szampony, odżywki, maski, olejki i serum na końcówki, dostosowane do specyfiki włosów i skóry głowy (włosy suche, zniszczone, przetłuszczające się, farbowane, kręcone, wypadanie włosów).
- **Skóra głowy:** Wcierki i płukanki, peelingi trychologiczne oraz preparaty stymulujące i odświeżające skórę głowy.
- **Stylizacja i akcesoria:** Kosmetyki do stylizacji oraz akcesoria chroniące strukturę włosa (turbany, ręczniki z mikrofibry, delikatne gumki i opaski).
- **Zestawy do włosów:** Kompleksowo dobrane zestawy kosmetyków do pełnej rutyny pielęgnacyjnej.

## Marki własne
Cosibella tworzy i rozwija własne marki kosmetyczne:

### SkinTra
- **Filozofia marki:** Skuteczna pielęgnacja twarzy i ciała oparta na wysokich stężeniach aktywnych składników (m.in. witamina C, retinoidy, kwasy, peptydy).
- **Dla kogo:** Dla osób oczekujących widocznych efektów, rozwiązań przeciwstarzeniowych, redukcji trądziku i odbudowy bariery skórnej.
- **Wyróżnik:** Przystępne ceny w połączeniu z formułami porównywalnymi do kosmetyków klinicznych i profesjonalnych.

### HairTry
- **Filozofia marki:** Zaawansowana, trychologiczna pielęgnacja włosów i skóry głowy.
- **Dla kogo:** Dla osób zmagających się z wypadaniem włosów, przetłuszczającą się skórą głowy, łupieżem lub zniszczoną strukturą włosa.
- **Wyróżnik:** Koncentracja na zdrowiu skóry głowy jako fundamencie pięknych włosów, w oparciu o naukowo potwierdzone składniki.

### HanGlow
- **Filozofia marki:** Naturalne, rytuałowe formuły inspirowane światowymi trendami beauty (K-Beauty), skupione na blasku wewnętrznym i zewnętrznym.
- **Dla kogo:** Dla osób ceniących holistyczną pielęgnację, naturalny blask i przyjemne doznania sensoryczne podczas aplikacji.
- **Wyróżnik:** Połączenie naturalnych ekstraktów z nowoczesną kosmetologią, które rozświetla i rewitalizuje skórę.

### Cosibella Accessories
- **Filozofia marki:** Akcesoria kosmetyczne wzmacniające działanie kosmetyków na skórę i włosy.
- **Wyróżnik:** Uzupełnienie rutyny pielęgnacyjnej o praktyczne, dobrze zaprojektowane akcesoria.

## Cosibella Corner (sklep stacjonarny i gabinet kosmetologiczny)

Cosibella Corner to stacjonarne salony marki Cosibella, łączące sklep stacjonarny z profesjonalnym gabinetem kosmetologicznym. To miejsce, w którym można przetestować kosmetyki na miejscu, skorzystać z porady specjalisty oraz poddać się profesjonalnym zabiegom pielęgnacyjnym.

- **Sklep stacjonarny:** Możliwo### Lokalizacje Cosibella Corner
ść obejrzenia i przetestowania produktów przed zakupem oraz bezpłatnego odbioru zamówień złożonych na Cosibella.pl.
- **Gabinet kosmetologiczny:** Profesjonalne zabiegi dobierane indywidualnie przez kosmetologa na podstawie wywiadu i potrzeb skóry.
- **Bezpłatne badanie skóry:** Bezpłatne badanie skóry twarzy oraz skóry głowy wykonywane w salonie.
- **Spersonalizowany plan pielęgnacji:** Tworzenie indywidualnego planu pielęgnacji domowej krok po kroku z pomocą kosmetologa.
- **Karty podarunkowe:** Karty o wartości 100, 200, 300 lub 400 zł, dostępne wyłącznie stacjonarnie w Cosibella Corner, ważne 12 miesięcy od dnia zakupu. Środki można wykorzystać na zakupy online w Cosibella.pl, zakupy stacjonarne oraz zabiegi pielęgnacyjne w Cosibella Corner.

### Zabiegi w gabinecie kosmetologicznym
W gabinetach Cosibella Corner dostępne są profesjonalne zabiegi wykonywane przez kosmetologów, dobierane indywidualnie do potrzeb skóry. Kategorie zabiegów:
- **Zabiegi pielęgnacyjne:** Kompleksowe rytuały kosmetologiczne poprawiające kondycję skóry, nawilżenie, ujędrnienie, wyrównanie kolorytu i odmłodzenie cery.
- **Terapia kwasami:** Zabiegi oparte na kontrolowanym działaniu kwasów, złuszczające naskórek, redukujące niedoskonałości i stymulujące produkcję kolagenu.
- **Mezoterapia:** Intensywna rewitalizacja i regeneracja skóry poprzez wprowadzenie składników aktywnych w głąb skóry; poprawia napięcie, elastyczność i koloryt.
- **Masaże:** Różne techniki, m.in. masaż klasyczny, relaksacyjny, kobido oraz masaż skóry głowy, szyi i barków.
- **Trychologia:** Zabiegi wspomagające leczenie łysienia, wypadania włosów, łupieżu i przetłuszczania się skóry głowy, w oparciu o szczegółową analizę stanu włosów i skóry głowy.
- **Depilacja laserowa:** Trwałe usuwanie owłosienia z wykorzystaniem wiązki laserowej.
- **Plan pielęgnacyjny:** Spersonalizowany zestaw zaleceń i produktów dobranych po analizie stanu skóry.

Pełna oferta zabiegów: https://cosibellacorner.pl/pl/links/zabiegi-w-gabinecie-cosibella-corner-1753

### Lokalizacje Cosibella Corner
- **Warszawa:** ul. Łucka 18; ul. Woronicza 24; ul. Wileńska 14c; ul. Bohaterów Warszawy 26
- **Wrocław:** ul. Kościuszki 109
- **Łódź:** ul. Stefana Jaracza 25/2
- **Kraków:** ul. Szlak 77

### Godziny otwarcia i kontakt
- **Godziny otwarcia:** poniedziałek–piątek 9:00–21:00, sobota 10:00–18:00
- **E-mail:** corner@cosibella.pl
- **Więcej informacji:** https://cosibellacorner.pl

—

## Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

### Dostawa
- **Jakie są metody dostawy?** Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem: InPost (Paczkomaty i kurier), DPD, DHL oraz Orlen Paczka. Szczegółowe czasy i koszty dostawy znajdziesz na stronie: https://cosibella.pl/pl/terms/czas-i-koszty-dostawy-682
- **Czy jest darmowa dostawa?** Tak, darmowa dostawa dostępna jest dla zamówień od 249 zł.
- **Jaki jest czas realizacji zamówienia?** Zamówienia realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych (w większości przypadków do 24h).
- **Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?** Tak, zamówienie można odebrać osobiście w sklepach stacjonarnych Cosibella Corner. Punkty: ul. Łucka 18 (Warszawa), ul. Woronicza 24 (Warszawa), ul. Wileńska 14c (Warszawa), ul. Bohaterów Warszawy 26 (Warszawa), ul. Kościuszki 109 (Wrocław), ul. Stefana Jaracza 25/2 (Łódź), ul. Szlak 77 (Kraków). Godziny: pon.-pt. 9:00-21:00, sob. 10:00-18:00. Kontakt: corner@cosibella.pl, tel. 22 602 28 32.

### Płatności
- **Jakie metody płatności są dostępne?** Przelew online, karta płatnicza, PayPo (odroczona płatność) oraz karta podarunkowa.
- **Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?** Na opłacenie zamówienia masz 7 dni.
- **Jak opłacić zamówienie, jeśli nie udało się dokończyć płatności od razu?** Link do ponownej płatności wraz z numerem konta znajdziesz w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.

### Zamówienia
- **Jak anulować zamówienie?** Zamówienie można anulować, dopóki nie zmieni statusu na "spakowane". Status sprawdzisz po zalogowaniu na konto w sekcji "Zamówienia i dostępne środki" (jeśli nie masz konta, informacja o statusie znajduje się w wiadomościach e-mail). Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami: zamowienia@cosibella.pl lub tel. 22 602 28 32.
- **Gdzie znaleźć informacje o moich zamówieniach?** Wszystkie informacje o historii i statusie Twoich zamówień znajdziesz po zalogowaniu się na konto klienta w sekcji "Zamówienia i dostępne środki".

### Zwroty
- **Jak dokonać zwrotu?** Masz 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Zaloguj się na konto, przejdź do zakładki "Zwrot produktów" i zgłoś produkty do zwrotu. Zwrotu możesz też dokonać wysyłając produkty na adres: Cosibella Sp. z o.o., ul. Mineralna 15A Budynek D3, 02-274 Warszawa (dołącz formularz "Odstąpienie od umowy" lub wyślij go na zamowienia@cosibella.pl), albo dostarczając produkty do sklepu Cosibella Corner. Uwaga: ze względów higienicznych niektóre kosmetyki w zapieczętowanych opakowaniach nie podlegają zwrotowi po otwarciu. Szczegóły: https://cosibella.pl/pl/terms/reklamacje-i-zwroty-1811
- **Co zrobić, gdy paczka dotarła uszkodzona?** Przed odbiorem sprawdź, czy opakowanie nie jest uszkodzone. W razie widocznych uszkodzeń najlepiej odmów przyjęcia paczki i skontaktuj się z nami (zamowienia@cosibella.pl lub 22 602 28 32). Przy płatności za pobraniem masz prawo otworzyć paczkę w obecności kuriera - w razie niezgodności kurier sporządza protokół szkody, będący podstawą reklamacji.

### Reklamacje
- **Jak dokonać reklamacji?** Jeśli produkt ma wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, wypełnij "Formularz reklamacyjny" (najszybsza metoda) lub zgłoś reklamację przez konto klienta w zakładce "Reklamacje Produktów". Reklamowany produkt możesz też wysłać na adres: Cosibella Sp. z o.o., ul. Mineralna 15 Budynek D3, 02-274 Warszawa lub dostarczyć do sklepu Cosibella Corner. Zachowaj dowód opłaty za przesyłkę - jest potrzebny do zwrotu kosztów po pozytywnej decyzji. O wyniku reklamacji poinformujemy Cię w ciągu 14 dni.

### Dostępność produktów
- **Jak otrzymać powiadomienie o dostępności produktu?** Na stronie produktu kliknij przycisk "Powiadom o dostępności". Gdy produkt wróci do sprzedaży online, poinformujemy Cię o tym mailowo. Zapisanie się do powiadomień nie oznacza rezerwacji produktu.
- **Czym jest przedsprzedaż?** Produkt dostępny w przedsprzedaży możesz dodać do koszyka, a zamówienie zostanie zrealizowane, gdy produkt dotrze do naszego magazynu.

### Program lojalnościowy
- **Czym jest program lojalnościowy?** Zarejestrowani klienci zbierają punkty za zakupy, wystawione opinie oraz zapis do newslettera. Punkty można wykorzystać jako rabat albo wymienić na produkt o odpowiadającej im wartości.
- **Gdzie sprawdzić liczbę punktów?** Po zalogowaniu na konto, w sekcji "Program Lojalnościowy".
- **Jak kupić produkt za punkty?** Zaloguj się, wejdź na kartę produktu dostępnego za punkty i kliknij "Kup za punkty". Przycisk jest dostępny tylko dla produktów, na które masz wystarczającą liczbę punktów.

### Konsultacje kosmetologiczne
- **Czy mogę skorzystać z porady kosmetologa?** Tak, oferujemy bezpłatne konsultacje kosmetologiczne. Możesz wybrać dogodną formę: e-mail, czat, rozmowę telefoniczną lub ankietę.

### Konto
- **Nie pamiętam hasła, co zrobić?** Na stronie logowania kliknij link "Nie pamiętam loginu lub hasła". Wprowadź adres e-mail przypisany do Twojego konta i kliknij przycisk “Przypomnij hasło”, a system wyśle do Ciebie wiadomość z instrukcją oraz bezpiecznym odnośnikiem do zresetowania i ustawienia nowego hasła. 
- **Jak zmienić hasło?** Zaloguj się na swoje konto, a następnie przejdź do zakładki "Dane osobowe". Tam w sekcji  “Dane osobowe” kliknij “Zmień swoje hasło”, wprowadź nowe, a następnie kliknij przycisk “Zapisz zmiany”.
- **Chcę usunąć konto, jak to zrobić?** Aby trwale usunąć konto w sklepie Cosibella.pl, wyślij wiadomość z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem na adres Biura Obsługi Klienta: zamowienia@cosibella.pl. Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z przepisami RODO. 
—

## Dane kontaktowe
- **Biuro Obsługi Klienta:** pon.-pt. 08:00-17:00
- **E-mail:** zamowienia@cosibella.pl
- **Telefon:** +48 22 602 28 32
- **Adres (biuro / magazyn):** ul. Mineralna 15 Budynek D3, 02-274 Warszawa
- **Strona internetowa:** https://cosibella.pl
## Technical Metadata for RAG
- **Last Updated:** 2026-07-16
- **Language:** [pl]
- [robots.txt](https://cosibella.pl/robots.txt)
- [sitemap.xml](https://cosibella.pl/sitemap.xml.gz)